ডেটা সুরক্ষা

Khirkiya গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

Khirkiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা বাংলায় বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই নীতিতে যা আছে
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার
কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি
আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

Khirkiya-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে

SSL এনক্রিপশন

Khirkiya-র সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয়।

তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার হয়।

KYC সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া দলিলপত্র সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহার করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

মার্কেটিং অপশন

প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব। আপনার পছন্দ অনুযায়ী নোটিফিকেশন কাস্টমাইজ করুন।

Khirkiya (https://khirkiya.bio) ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে support@khirkiya.bio-তে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের FAQ পাতা দেখুন।

Khirkiya-র গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") নির্ধারণ করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, প্রক্রিয়া করি এবং সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি Khirkiya-র সমস্ত সেবা ও পণ্যে প্রযোজ্য।

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে দেখি না — এটি আমাদের ব্যবসায়িক নীতির মূল ভিত্তি। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

সংক্ষেপে: Khirkiya আপনার তথ্য বিক্রি করে না, অপব্যবহার করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহার করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সত্যিকারের গুরুত্বপূর্ণ।


Khirkiya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

তথ্যের ধরনউদাহরণকেন প্রয়োজন
নামপূর্ণ নামঅ্যাকাউন্ট যাচাই
যোগাযোগ তথ্যইমেইল, ফোন নম্বরযোগাযোগ ও নিরাপত্তা
জন্ম তারিখদিন/মাস/বছরবয়স যাচাই (১৮+)
ঠিকানাবর্তমান ঠিকানাKYC যাচাই
পরিচয়পত্রNID, পাসপোর্টপরিচয় নিশ্চিতকরণ

আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (বিকাশ নম্বর, নগদ নম্বর, রকেট নম্বর)।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড।

ব্যবহারের তথ্য

  • বেটিং ইতিহাস ও পছন্দ।
  • লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য ও IP ঠিকানা।
  • ব্রাউজিং প্যাটার্ন ও সেশন ডেটা।
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের রেকর্ড।

Khirkiya বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড, সাপোর্টে যোগাযোগ।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: কুকিজ, লগ ফাইল, ওয়েব বিকন।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রোভাইডার, KYC যাচাই সেবা।
  • ডিভাইস থেকে: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার তথ্য।

আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।


Khirkiya আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

প্রাথমিক উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা।
  • বেটিং সেবা প্রক্রিয়াকরণ ও ফলাফল প্রদান।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

গৌণ উদ্দেশ্য

  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও নতুন ফিচার ডেভেলপমেন্ট।
  • প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
  • আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল যোগাযোগ।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।

গুরুত্বপূর্ণ: Khirkiya কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।


নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে Khirkiya আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

তৃতীয় পক্ষশেয়ারকৃত তথ্যউদ্দেশ্য
পেমেন্ট প্রোভাইডারলেনদেনের তথ্যপেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
KYC সেবাপরিচয়পত্রপরিচয় যাচাই
সরকারি কর্তৃপক্ষআইনি প্রয়োজনীয় তথ্যআইনি বাধ্যবাধকতা
নিরাপত্তা অংশীদারসন্দেহজনক কার্যক্রমপ্রতারণা প্রতিরোধ

সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর সাথে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি রয়েছে যা তাদের আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বাধ্য করে।


Khirkiya ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য বেনামী ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য (আপনার সম্মতিতে)।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন।


Khirkiya আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যে।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম — অননুমোদিত প্রবেশ রোধে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — দুর্বলতা শনাক্ত ও সমাধানে।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ — তথ্য পরিচালনার সঠিক পদ্ধতিতে।

তথাপি, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে ১০০% নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।


Khirkiya আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC দলিলপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লগ ফাইল: ১২ মাস।
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।


Khirkiya ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@khirkiya.bio-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।


Khirkiya-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Khirkiya ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@khirkiya.bio-তে আমাদের জানান।


Khirkiya যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • ওয়েবসাইটে নতুন নীতি প্রকাশ করা হবে এবং তারিখ আপডেট হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@khirkiya.bio
লাইভ চ্যাট
২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আপনার তথ্য নিরাপদ

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখনই Khirkiya-তে যোগ দিন

আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রেখে Khirkiya আপনাকে সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি হয় না বিকাশ ও নগদ
English